Fedex Billing Online

Guides
fedex

FedEx Corporation, anciennement connue sous le nom de Federal Express Corporation et plus tard FDX Corporation, est une société de logistique multinationale américaine. Elle a actuellement son siège à Memphis, Tennessee. FedEx vous propose un moyen simple de payer vos factures. Dans cet article, nous allons parler de la façon de payer la facture FedEx. Cela peut être un peu déroutant pour les nouveaux et les anciens utilisateurs lorsqu’il s’agit de payer la facture. Vous n’avez pas besoin de vous en soucier. Nous sommes là pour vous guider sur la façon d’effectuer le paiement de votre facture FedEx.

Facturation FedEx en ligne

FedEx Billing Online est un moyen gratuit, rapide et simple de gérer vos obligations de facturation et de versement, vos notes de crédit et vos documents douaniers en ligne. Vous n’obtiendrez plus de versions papier mais des factures et des notes de crédit signées numériquement dans des formats tels que PDF ou XML.

Différents modes de paiement pour la facture FedEx

Vous pouvez effectuer le paiement des manières suivantes :

FedEx Invoice

Facturation électronique FedEx

Cette méthode a un slogan appelé « notre avantage commercial électronique ». Vous pouvez désormais organiser le retrait de vos factures par voie électronique via FedEx Billing Online. Dites non à la version papier avec cette méthode ! Ces factures signées numériquement sont exactement identiques aux factures papier. Mais cela vient avec quelques avantages supplémentaires.

Ces avantages comprennent :

  • Vous pouvez désormais consulter toutes les factures, notes de crédit et détails de l’expédition en ligne sans vous rendre au bureau.
  • Ils vous préviennent dès que les factures sont disponibles.
  • Vous pouvez télécharger, enregistrer ou imprimer des factures électroniques au format PDF, XML, XLS ou CSV.
  • Les informations concernant le paiement de la facture sont disponibles pendant 180 jours.
  • Vous pouvez également gérer de nombreux comptes sous un seul identifiant utilisateur.

Vous pouvez vous inscrire sur son site officiel pour découvrir la façon la plus simple de gérer vos factures FedEx. Vous pouvez également réduire votre trace de papier avec cette méthode.

Virement bancaire électronique (TEF)

Pour effectuer un paiement par la méthode EFT, vous devez soumettre votre paiement à l’adresse suivante :

Nom du compte : Federal Express Netherlands B.V.

Banque : ING BANK N.V.

Numéro IBAN : NL82INGB0008237239

BIC : INGBNL2AXXX

Lorsque vous effectuez un paiement par TEF, vous devez vous assurer que vous indiquez votre numéro de facture. De plus, lors du paiement de plusieurs factures, n’oubliez pas d’ajouter votre numéro de client pour garantir une attribution rapide et précise. Vous pouvez également envoyer un avis de versement à capsnl@fedex.com.

Par carte de crédit ou carte de débit

Vous pouvez également effectuer un paiement via votre carte de débit ou de crédit en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez votre carte à votre compte pour les futurs paiements automatisés.
  2. Vous pouvez également payer vos factures en ligne via FedEx Billing Online.

De plus, n’envoyez jamais les détails de votre carte par e-mail ou tout autre formulaire écrit à FedEx ou à quiconque.

Par prélèvement automatique

Effectuer un paiement par prélèvement automatique est un moyen rapide et pratique de gérer votre compte FedEx. Pour plus de connaissances ou une demande de mandat de prélèvement, vous pouvez contacter le service client de FedEx.

FedEx

Foire aux questions (FAQ)

Quelles sont les conditions requises pour utiliser la facturation FedEx en ligne ?

Vous devez avoir accès à Internet et à un navigateur Web. FedEx Billing Online prend en charge les dernières versions de tous les principaux navigateurs de bureau.

Comment puis-je vérifier que les documents signés numériquement de FedEx sont authentiques ?

FedEx garde un œil sur la signature numérique insérée dans chaque facture et note de crédit signées numériquement. Après cela, ils fournissent un rapport de vérification validant leur intégrité. Ce document PDF est un élément de preuve pour votre autorité fiscale locale. Il montre que la signature numérique du document a été examinée. Vous pouvez valider vous-même la signature numérique du rapport en utilisant des services tels que www.signature-check.com.

J’ai plusieurs comptes. Comment les informations de ma facture seront-elles affichées ?

Vos factures seront affichées dans le même processus qu’avant. Soit vous recevrez une facture distincte pour chaque compte. Ou, si vous recevez actuellement une facture avec des crédits pour tous vos comptes, cette configuration ne changera pas.

Comment les factures sont-elles regroupées sur la page Récapitulatif du compte ?

Les factures sont triées en fonction de leur statut de facture actuel. Les regroupements suivants sont possibles parmi lesquels vous pouvez choisir les factures que vous souhaitez voir :

  • Toutes les factures ouvertes : il s’agit de la vue par défaut et affiche toutes les factures disponibles sur FedEx Billing Online qui sont actuellement ouvertes, ainsi que celles qui sont en souffrance ou en litige.
  • En souffrance : cette vue ne présentera que les factures qui ont un statut En souffrance.
  • Payé/Fermé : cette vue affichera les factures pour ceux qui n’ont actuellement aucun solde à dépenser.
  • En litige : Cette vue affiche les factures pour lesquelles vous avez contesté les frais.

Comment annuler mon service en ligne de facturation FedEx ?

Vous pouvez choisir Mes options en haut de la page Web et sélectionner Gérer les utilisateurs. Ensuite, vous remarquerez une liste de chaque utilisateur autorisé à accéder aux factures en ligne pour ce compte de facturation. Ici, vous pouvez inviter de nouveaux utilisateurs en insérant leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail. Vous pouvez également y éliminer les utilisateurs actuels. Seul l’administrateur FedEx Billing Online peut voir, ajouter ou exclure des utilisateurs pour un compte.