SEOR : vers un management intégré

La Société des Eaux de L’oum Er’Rbia (SEOER) fondée il y a plus de 50 ans est basée à Casablanca (Maroc). Cette filiale de Suez Environnement produit 55 Millions de m3 d’eau potable à partir de ses barrages et forages. Elle alimente de nombreux distributeurs d’eau sur l’ensemble du territoire marocain. Elle fournit la LYDEC (Lyonnaise des Eaux de Casablanca) l’opérateur d’eau de la ville de Casablanca, à hauteur de 40% de ses besoins.

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Les PME d'Angoulême et le prix de revient

Une action collective de EDA16 avec la CCI et la DRIRE

M. Champeau, quel était le point de départ de cette opération ?

La région d'Angoulême est historiquement une zone industrielle consacrée à l'armement. Ainsi, nous avons de grandes entreprises comme la DCNS et THALES et plusieurs dizaines de PME. Les donneurs d'ordre, qui travaillent sur des projets à 20 ans, veulent s'assurer de la pérennité de ces PME locales ainsi que de leur capacité à proposer des prix compétitifs. La connaissance des prix de revient était donc le point de départ du projet.

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Starplast : comptabilité analytique

L'avis du directeur financier sur SAGA

Spécialiste du thermoformage Starplast, est installée à Feytiat, près de Limoges. Avec un effectif d'une trentaine de personnes, l'entreprise réalise 5 m€ de CA dont 40% à l'export. Forte de références prestigieuses comme J.C Decaux, PSA Peugeot-Citroën, Renault, Mercedes, Heuliez, Dassault, Thales, Saint-Gobain… ses domaines d'activité sont multiples, de l'aéronautique à l'automobile en passant par la signalisation ou encore le mobilier urbain.

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CREPS Aquitaine et CER Gironde

Conférence sur l'écoute clients & l'ISO

Pourquoi la certification, et pourquoi une écoute des clients ?

Bénédicte VILLAR-DESPLACES : La certification nous a été demandée par le Ministère de la Jeunesse et des Sports pour l'horizon 2010 et elle s'inscrit dans une logique de changements et de mutations que nous traversons actuellement.

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GCE APS Certifié ISO 9001 !

La qualité à la CAISSE d'EPARGNE

Depuis décembre 2009, GCE APS (Groupe Caisse d’Epargne Assurance Production Service), filiale GCE Assurances en charge de la gestion des contrats d’assurance souscrits par la banque auprès de ses clients est certifiée ISO 9001. Pourquoi une telle démarche et comment cela s’est-il passé ? Dominique Rémy, directeur des opérations, revient sur les étapes à franchir pour déployer un système d’amélioration continue des process et délivrer un service de qualité répondant aux attentes des Caisses d’Epargne.

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Caisse d'Épargne : Formation Qualité

Déploiement de la Qualité dans le Groupe

Pierre GUALLA, chargé de mission qualité, responsable du déploiement de la qualité groupe

Pourquoi former des directeurs qualité à leur propre métier ?

Cette formation est partie d’un constat : dans un grand groupe, il est coutumier que les missions soient confiées à des personnes qui n’ont pas forcément de compétence au préalable pour remplir leur nouvelle fonction.

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Nos coordonnées

Codesiom Consultants

77, rue Emile Fourcand
33000 Bordeaux

Tel : 05 56 90 82 10
Fax : 05 56 90 82 19

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